Integration

El tejido conectivo de tu organizacion

Integration es la capa que hace que tus sistemas hablen entre si de forma fiable. No es simplemente conectar A con B. Es construir un tejido conectivo que fluye, se monitoriza, se repara y se escala.

La mayoria de las organizaciones tienen integraciones. El problema es que son fragiles, opacas y mantenidas con alambres. Un script que alguien escribio hace tres anos y que nadie entiende. Una conexion por FTP que falla cuando cambia el formato del archivo. Un Zapier que dejo de funcionar y nadie se dio cuenta hasta que un cliente se quejo.

Que hace Integration

Integration construye las conexiones entre tus sistemas con estandares de fiabilidad de produccion: SLAs definidos, monitorizacion continua, mecanismos de recuperacion automatica y documentacion completa.

Conectores con SLA: Cada integracion tiene un SLA definido: disponibilidad, latencia maxima, tiempo de recuperacion. No es un “ojala funcione”. Es un “garantizamos que funciona, y si falla, se recupera automaticamente en X minutos”.

Monitorizacion continua: Cada flujo de datos entre sistemas esta monitorizado. Volumen de datos transmitidos, tiempos de procesamiento, tasas de error, consistencia de datos. No esperamos a que alguien se queje para saber que una integracion ha fallado. Lo sabemos en segundos.

Resiliencia: Las integraciones fallan. Es inevitable. Lo que no es inevitable es que esas fallas se conviertan en problemas. Circuit breakers que cortan el flujo antes de que un sistema caido arrastre a otros. Retry logic inteligente que reiniciara despues de un fallo transitorio. Dead letter queues que almacenan los mensajes que no se pudieron procesar para reprocesarlos cuando el sistema se recupere.

Event streaming: Para los flujos que necesitan tiempo real, implementamos arquitecturas basadas en eventos. Cuando algo cambia en un sistema, el evento se propaga automaticamente a todos los sistemas que necesitan saberlo. Sin polling. Sin delays. Sin inconsistencias temporales.

Por que importa

Cada proceso que cruza un limite entre sistemas depende de Integration. Cada dato que necesita estar en dos sitios pasa por Integration. Cada workflow automatizado se rompe si la integracion subyacente falla.

Integration fiable no es un requisito tecnico. Es un requisito de negocio. Cuando la integracion entre tu CRM y tu ERP falla silenciosamente, las facturas no se emiten. Cuando la integracion entre tu WMS y tu TMS se retrasa, los envios salen tarde. Cuando la integracion entre tu TPV y tu contabilidad pierde datos, el cierre mensual se convierte en una pesadilla.

Implementacion tipica

Integration se implementa de forma incremental, empezando por las conexiones mas criticas identificadas en el Blueprint. Las primeras integraciones suelen estar operativas en 1-2 semanas. El catalogo completo se construye progresivamente, anadiendo conectores segun el roadmap.

Cada integracion se documenta, se testea, se monitoriza y se incluye en el runbook operativo. El equipo de Kaizen mantiene las integraciones activas y responde a incidencias segun el SLA definido. Cuando un proveedor cambia su API, nosotros actualizamos el conector. Tu equipo no tiene que preocuparse por el plumbing.