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Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: febrero 2026

1. Objeto y ambito de aplicacion

Los presentes Terminos de Servicio regulan las condiciones generales de contratacion y uso de los servicios ofrecidos por Blue Mountain Asesores, SLU (en adelante, "abemon"), con CIF B42985432 y domicilio social en Paseo de la Castellana 40, Planta 8, 28046 Madrid.

Estos terminos se aplican a todos los servicios de consultoria tecnologica, desarrollo de software, servicios gestionados y soluciones digitales ofrecidos a traves del sitio web abemon.es y mediante contratacion directa.

2. Descripcion de los servicios

abemon ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Consultoria tecnologica y estrategia digital
  • Desarrollo de software a medida
  • Inteligencia artificial y aprendizaje automatico
  • Ingenieria de datos
  • Cloud y DevOps
  • Servicios gestionados y soporte continuo
  • Soluciones propietarias: abemonFLOW™, abemonVOICE™, abemonTRANSPORT™, abemonCUSTOMS™

Las caracteristicas especificas, alcance, plazos y precio de cada servicio se definen en el presupuesto o propuesta comercial individualizada que se formalice entre las partes.

3. Condiciones de contratacion

La contratacion de servicios se formaliza mediante la aceptacion del presupuesto o propuesta comercial emitida por abemon. Dicha aceptacion puede realizarse por escrito, via email o mediante firma digital.

Los precios indicados no incluyen impuestos aplicables (IVA/IGIC) salvo indicacion expresa. Las condiciones de pago se especifican en cada propuesta comercial.

abemon se reserva el derecho a modificar las tarifas de sus servicios, notificando al cliente con un preaviso minimo de 30 dias.

4. Propiedad intelectual

abemon® es una marca registrada de Blue Mountain Asesores, SLU. abemonFLOW™, abemonVOICE™, abemonTRANSPORT™ y abemonCUSTOMS™ son marcas de Blue Mountain Asesores, SLU.

Salvo pacto en contrario reflejado en la propuesta comercial:

  • El codigo fuente desarrollado a medida para el cliente sera propiedad del cliente una vez realizado el pago integro
  • Las librerias, frameworks y componentes propios de abemon utilizados en el desarrollo permanecen en propiedad de abemon, otorgandose al cliente una licencia de uso perpetua y no exclusiva
  • Las soluciones propietarias (abemonFLOW, abemonVOICE, abemonTRANSPORT, abemonCUSTOMS) se ofrecen bajo licencia de uso, no como cesion de propiedad

5. Limitacion de responsabilidad

abemon se compromete a ejecutar los servicios con diligencia profesional y conforme a los estandares de la industria.

La responsabilidad total de abemon frente al cliente por cualquier reclamacion derivada de la prestacion de servicios quedara limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en los ultimos 12 meses por el servicio objeto de reclamacion.

abemon no sera responsable de danos indirectos, lucro cesante, perdida de datos o interrupciones de negocio, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

6. Derecho de desistimiento

Los presentes Terminos regulan la prestacion de servicios profesionales de consultoria y desarrollo de software en el ambito B2B (empresa a empresa). En caso de que un consumidor o usuario final contratase servicios directamente, se aplicaran los derechos de desistimiento previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) durante un plazo de 14 dias naturales desde la contratacion, salvo que la ejecucion del servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y este haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento.

7. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales en el marco de la prestacion de servicios se regira por lo dispuesto en nuestra Politica de Privacidad y, cuando resulte aplicable, por el contrato de encargo de tratamiento que se formalice entre las partes.

8. Modificaciones

abemon se reserva el derecho a modificar los presentes Terminos de Servicio. Las modificaciones se publicaran en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Para servicios ya contratados, las modificaciones se comunicaran al cliente con un preaviso minimo de 30 dias.

9. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Los presentes Terminos de Servicio se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia derivada de la interpretacion o aplicacion de estos terminos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comision Europea pone a disposicion de los consumidores una plataforma de resolucion de litigios en linea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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